2003 hat der BVWW gemeinsam mit dem International Marine Certification Institute (IMCI) federführend eine Zertifizierung für Fachhandels- und Servicebetriebe der maritimen Industrie erarbeitet. Seither werden Zertifizierungen regelmäßig im Drei-Jahres-Rhythmus durchgeführt. Viele Betriebe haben sich in diesen 18 Jahren rezertifizieren lassen, andere haben das System verlassen oder sind neu hinzugekommen. Die aktuelle Zertifizierung gilt bis Dezember 2021.
Eine Zertifizierung gilt als optimaler Weg, um das Qualitätsniveau eines Unternehmens nach innen und außen zu dokumentieren. Die Feststellung der Qualität und anschließende Zertifizierung durch eine unabhängige und anerkannte Stelle führt langfristig gesehen in der Regel zu einer eindeutigen Qualitätssteigerung des jeweiligen Betriebes – zumindest aber zum kontinuierlichen Erhalt seines Niveaus. Gerade in Zeiten von Corona mit zahlreichen Wassersport-Neueinsteigern erleichtert eine Zertifizierung dem Kunden die Orientierung im vermeintlichen Dickicht der Angebote. Ein anerkanntes Qualitätssiegel schafft Vertrauen.
Bei der Zertifizierung des BVWW steht die Qualität, die ein Kunde erwartet, klar im Mittelpunkt. Es werden eindeutige Qualitätsziele definiert, überprüft und dem Kunden gegenüber objektiv dargestellt. Dabei werden die Unternehmen nach mehr als 200 Qualitätskriterien bewertet. Die Zertifizierung erfolgt durch eine unabhängige Stelle. Das sorgt für die notwendige Neutralität. Jedes Unternehmen wird durch einen Sachverständigen des International Marine Certification Institute (IMCI) auf Herz und Nieren überprüft.
Unternehmen aus folgenden Bereichen können sich (re-)zertifizieren lassen:
• Bootshandel
• Zubehörhandel
• Bootsservice
• Motorenservice
Gemeinsam haben IMCI und BVWW jetzt das bisherige Konzept den aktuellen Erfordernissen angepasst und einen neuen, zeitgemäßen Modus der Zertifizierung entwickelt. Mit der Anpassung ist es nicht nur gelungen, die zeitliche Flexibilität der Prüfung zu verbessern, sondern auch die Kosten deutlich zu senken.
Die Zertifizierung erfolgt in zwei Schritten: Nach einer Selbsteinschätzung des Unternehmens erfolgt anschließend eine Online-Auditierung durch IMCI über eine Internet-Plattform. Neu ist auch: Ab sofort bestimmen die Unternehmen den Zeitpunkt der Prüfung selbst. Dies ist grundsätzlich ab sofort bis zum Ende des 3. Quartals vorgesehen. Die feierliche Übergabe der Zertifizierungsurkunden soll dann auf der boot 2022 erfolgen.
Die Kosten der Zertifizierung – jeweils zzgl. Mwst. – werden vom BVWW subventioniert und betragen:
• 1 Unternehmensbereich: 525,- EUR
• 2 Unternehmensbereiche: 575,- EUR
• 3 Unternehmensbereiche: 625,- EUR
• 4 Unternehmensbereiche: 675,- EUR
Interessierte Unternehmen senden ihre Anmeldung bitte bis zum 30. April 2021 an info(at)bvww.org.
